Animer un événement avec SpotCard
Découvrez comment utiliser SpotCard pour préparer un événement, guider et faire participer vos visiteurs sur place, puis prolonger l’expérience après leur passage.
Votre événement ne commence pas au premier scan et ne s’arrête pas à la fermeture des portes.
SpotCard peut accompagner le visiteur avant son arrivée, l’aider à s’orienter et à interagir sur place, puis continuer à lui être utile après l’événement.
- AvantPréparerDonner envie · informer
- PendantFaire vivreOrienter · faire découvrir · participer
- AprèsProlongerRester utile · apprendre
Un événement se prépare en trois temps
Préparer et donner envie
Que doivent savoir les visiteurs avant de venir ? Que voulez-vous mettre en avant ou leur permettre de retrouver facilement ?
Guider et faire participer
Où vont-ils rencontrer votre Spot ? Que cherchent-ils à cet instant ? Quelle interaction leur sera réellement utile ?
Prolonger et apprendre
Que restera-t-il utile après leur départ ? Qu’aimeriez-vous retenir pour préparer une prochaine édition ?
Préparer et donner envie
Le support peut déjà être utile avant le jour J. Il aide à rendre les informations accessibles et à montrer ce que les visiteurs pourront découvrir.
- Annonce
- Informations pratiques
- Présentation
- Offre liée à l’événement
- Participants ou exposants selon le contexte
Vous prévoyez un jeu sur des créneaux précis ? Le guide Programmer et piloter vos sessions de jeu explique comment lui donner le bon rythme.
Guider et faire participer
Sur place, chaque Spot peut répondre à un besoin du moment. Un même mini-site peut réunir les contenus pertinents, sans devoir tout afficher à chaque point de contact.
Comprendre ce qui se passe
Présentation, informations du moment ou accès aux participants. Un programme peut être présenté avec les contenus disponibles sur votre mini-site.
Découvrir une activité
Fiche participant, réalisations, galerie, produits, promotion ou coordonnées selon la configuration du stand.
Interagir maintenant
Une offre, un jeu ou un menu lorsque cela répond au contexte et à l’envie du visiteur.
Accéder rapidement à l’expérience
Un QR Code sur un kakémono, un flyer ou un support de stand peut servir de point d’entrée pratique.
Choisir les bons points de contact
Visualisez le parcours réel : entrée, stands, espace d’animation, sortie. Chaque emplacement peut pointer vers le contenu qui aide à cet endroit.
Exemple de parcours — adaptez le nombre et l’emplacement des Spots aux supports dont vous disposez et au déroulement réel de votre événement.
Prolonger et comprendre l’expérience
Après l’événement, SpotCard peut continuer à servir de point de contact et vous donner des repères sur les interactions numériques qui ont eu lieu.
Garder un contenu utile
Le programme, le jeu ou l’offre temporaire peut laisser place à une galerie, des coordonnées, les réseaux sociaux, une présentation ou le contenu de votre prochaine opération.
Galerie · contact · réseaux · contenus durablesObserver les interactions
Les statistiques aident à voir quand les visiteurs ont interagi, ce qu’ils ont consulté et quelles actions ont été enregistrées.
Scans · contenus · jeux · promotions · horairesUne animation ne se termine pas lorsque les visiteurs repartent. Les interactions enregistrées peuvent vous aider à comprendre ce qui a fonctionné et à réfléchir à la prochaine édition.
Ce que vos statistiques peuvent vous apprendre
Selon les contenus et les fonctions utilisés pendant l’événement, le tableau de bord peut notamment présenter :
Scans
Le nombre de scans mesure combien de fois vos supports ont déclenché une interaction numérique.
Visiteurs uniques
Ils donnent une estimation du nombre de personnes différentes ayant consulté votre Spot.
Activité dans le temps
L’évolution et la répartition horaire aident à repérer les moments où les interactions ont été les plus nombreuses.
Promotions et coupons
Les promotions vues, coupons générés et coupons utilisés indiquent si une offre a attiré l’attention ou conduit à une action concrète.
Participations aux jeux
Elles permettent de savoir si l’animation ludique a réellement été utilisée.
Galerie et contacts
Une galerie consultée peut signaler une envie d’en découvrir davantage. Les clics vers les réseaux ou moyens de contact montrent que certains visiteurs ont souhaité poursuivre la relation.
Des chiffres aux décisions
Ces résultats sont des repères pour poser de meilleures questions, pas des preuves automatiques de cause à effet.
Choisir les points de contact
Si l’activité globale a été plus forte à certains moments ou dans certains parcours, cela peut nourrir votre réflexion sur les emplacements à privilégier lors d’une prochaine édition.
Identifier les meilleurs moments
Les courbes et la répartition horaire permettent de repérer les périodes où les visiteurs ont le plus interagi. Cela peut aider à réfléchir au placement d’une offre ou au rythme des sessions d’un jeu.
Comprendre ce qui intéresse
Beaucoup de scans mais peu d’interactions ensuite peut suggérer que le support attire l’attention, tandis que le contenu incite moins à poursuivre. C’est une piste à vérifier, pas une certitude.
Préparer la prochaine édition
Une offre consultée, un jeu utilisé ou une galerie visitée donne des repères sur les contenus à conserver, renforcer ou retravailler.
- Préparer
- Faire vivre
- Mesurer
- Comprendre
- Améliorer
Un événement collectif avec plusieurs participants
Dans un événement collectif organisé avec un support et une campagne adaptés, le mini-site peut aussi devenir un point d’entrée vers les différents participants ou exposants.
- Page de l’événement
- Participants
- Fiche d’un exposant
- Offre, galerie, produits ou jeu selon sa configuration
Le nom de la liste peut varier selon le contexte — exposants, artisans ou partenaires, par exemple. Chaque participant retrouve seulement les contenus disponibles pour sa configuration.
Exemple complet : un salon professionnel
Une entreprise participe à un salon pendant deux jours. Elle veut aider les visiteurs à comprendre son activité sur place et garder un point de contact après leur passage.
Préparer la rencontre
- Annoncer sa présence
- Présenter ce que les visiteurs pourront découvrir
- Préparer le mini-site et les contenus utiles
- Prévoir une offre ou un jeu si cela sert l’animation
Si le jeu s’ouvre à certains moments, ses sessions peuvent être programmées à l’avance.
Accompagner la visite du stand
- Le visiteur repère le Spot sur le stand
- Il découvre une présentation rapide
- Il parcourt les réalisations, la galerie ou les produits
- Il consulte une offre ou une annonce du salon
- Il participe au jeu pendant un créneau prévu
- Il retrouve les coordonnées ou les réseaux
Prolonger et comprendre la visite
Le contenu temporaire peut laisser place aux réalisations, à la galerie, aux coordonnées ou à d’autres informations durables.
Le commerçant peut ensuite consulter les statistiques disponibles pour se demander :
- À quels moments l’activité a-t-elle été la plus forte ?
- Quels contenus ont été consultés ?
- Le jeu a-t-il été utilisé ?
- Les promotions ont-elles été vues et des coupons générés ou utilisés ?
- Les visiteurs ont-ils cliqué vers les réseaux ou les moyens de contact ?
Ces repères peuvent aider à préparer la prochaine édition. Le support posé sur le stand peut aussi rester utile en faisant évoluer son contenu.
Deux idées et une dernière vérification
Avant : annoncer. Pendant : faire découvrir et participer. Après : donner envie de revenir.
Accueillir, présenter les participants, orienter vers leurs stands et faire découvrir les offres ou animations disponibles.
Votre événement est-il prêt ?
- Le visiteur comprend où scanner
- Le mini-site répond à ses besoins du moment
- Les contenus temporaires ont les bonnes dates
- Les sessions de jeu sont programmées si nécessaire
- Les offres et annonces sont compréhensibles
- Le parcours reste simple sur mobile
- Vous savez ce qui restera visible après l’événement
Reliez le lieu, le bon moment et le contenu utile
- Pensez votre événement avant, pendant et après.
- Placez un support là où il répond à un besoin réel du visiteur.
- Gardez le mini-site simple et adapté au moment du parcours.
- Associez information, découverte et interaction sans surcharger l’expérience.
- Laissez les contenus temporaires évoluer vers des contenus durables.
- Après l’événement, utilisez les statistiques comme des repères pour comprendre les interactions et préparer une prochaine édition.
Une animation n’est pas terminée lorsque les visiteurs repartent : ce que vous observez ensuite peut vous aider à préparer la suivante.
Vous avez parcouru les cinq niveaux de la SpotCard Academy : préparer vos contenus, communiquer, fidéliser, analyser et construire des expériences qui s’améliorent au fil de vos animations.