Donnez à vos visiteurs une bonne raison de revenir grâce à une carte de fidélité simple, des récompenses motivantes et des animations adaptées à votre activité.
Commencer le parcours
Suivez ces trois guides dans l’ordre pour construire une expérience de fidélisation claire, attractive et facile à utiliser.
Configurez une carte numérique, choisissez son mode de validation et définissez le parcours proposé à vos clients.
Choisissez une récompense motivante, fixez un objectif accessible et construisez une mécanique facile à comprendre.
Animez votre activité avec une roue ou un ticket à gratter, configurez les lots et maîtrisez les périodes de participation.
Créer un parcours simple et compréhensible.
Choisir des avantages réellement motivants.
Créer une roue ou un ticket à gratter.
Donner une raison claire de revenir.
La fidélisation prolonge la relation après une première visite. Elle permet de remercier les clients réguliers et de créer une habitude autour de votre établissement ou de votre activité.
Avec SpotCard, la carte de fidélité, les récompenses et les jeux s’intègrent directement au parcours mobile du client.
Une récompense simple et accessible est souvent plus motivante qu’un avantage exceptionnel nécessitant trop de passages. Le client doit comprendre immédiatement ce qu’il peut gagner et comment l’obtenir.
